Introdução sobre a importância do Follow Up:
https://drive.google.com/file/d/1DJwsO4_YvZGgMRn7xWqQejRvVLTjH1iN/view?usp=share_link
Lembrando que o Follow Up envolve ações diferentes para cada função. No caso da Captação, um bom Follow up envolve muita organização na hora de realizar os registros e reagendamentos de cada tratativa nos sistemas correspondentes.
Conforme é possível verificar de forma mais aprofundada em outras etapas de nossos treinamentos, essa organização envolve colocar todos os detalhes sobre nosso cliente na descrição da tratativa do Alpha, agendar um novo contato conforme a necessidade apresentada em ligação, colocar as tags corretas nas conversas realizadas pela Huggy ou pelo WhatsApp Business.
Precisamos tratar nossos clientes como amigos!
